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Si el mismo virus llega de varios usuarios, el virus se añade a la base Dr.Web por solicitud del primer usuario.
En respuesta al mensaje enviado, Vd. recibirá de forma automática al correo-e indicado un mensaje con ID de la solicitud creada. Puede hacer cualquier pregunta sobre el tema de solicitud en el mensaje de respuesta. Tenga en cuenta que el envío de las muestras a los analistas de virus no supone ningún plazo de respuesta reglamentado.
Los campos obligatorios aparecen marcados con un asterisco (*).
¿El antivirus considera que un archivo está «limpio», pero Vd. tiene sospechas?
Para escanear, use el servicio en línea Dr.Web vxCube — un analizador inteligente interactivo de objetos sospechosos diseñado para expertos en seguridad informática y cibercriminalistas.
Ya en un minuto Vd. sabrá si el archivo está «limpio» o peligroso (y en qué grado), y también recibirá un informe completo, así mismo, en formato de vídeo, sobre cómo funciona en el sistema, qué cambios realiza en el mismo, a qué recursos de conecta, el mapa de su actividad en la red y mucho más.
